Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 14.10.2026

Die KAVORY LLC (Company No. 001790692) mit Sitz in 5830 E 2nd St, Ste 7000, Casper, WY 82609, USA, betreibt den Onlineshop Elena Zürich (elena-zurich.ch), einschliesslich aller damit verbundenen Informationen, Funktionen, Produkte und Dienstleistungen (nachfolgend «Dienste» genannt).

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Dienste nutzen oder mit uns in Kontakt treten.

Der Onlineshop Elena Zürich wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

1. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Je nachdem, wie Sie unsere Dienste nutzen, können wir folgende personenbezogene Daten erheben und verarbeiten:

• Kontaktdaten: Vor- und Nachname, Wohnadresse, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

• Zahlungsinformationen: Angaben zu Zahlungsmethoden, Zahlungstransaktionen und gegebenenfalls Kredit- oder Debitkartendaten. Zahlungsdaten werden durch entsprechende Sicherheitsmassnahmen, einschliesslich Verschlüsselung, geschützt.

• Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, persönliche Einstellungen und Präferenzen.

• Bestell- und Transaktionsdaten: Informationen über Produkte, die Sie angesehen, in den Warenkorb gelegt, gekauft, zurückgegeben oder storniert haben.

• Kommunikationsdaten: Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice übermitteln.

• Geräte- und Nutzungsdaten: Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser, Ihre IP-Adresse sowie Ihre Interaktionen mit unserer Website und unseren Diensten.

2. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste

Wir verwenden Ihre Daten, um Bestellungen abzuwickeln, Zahlungen zu verarbeiten, Kundenkonten zu verwalten, Lieferungen zu organisieren, Rücksendungen zu bearbeiten und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern.

Marketing und Werbung

Wir können Ihre Daten verwenden, um Ihnen Informationen über unsere Produkte, Angebote und Aktionen per E-Mail, SMS oder Post zuzusenden sowie Ihnen auf Ihre Interessen abgestimmte Online-Werbung anzuzeigen.

Sie können sich jederzeit von unseren Marketingmitteilungen abmelden. Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt die Verarbeitung zu Werbezwecken nur mit Ihrer Einwilligung.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir verwenden personenbezogene Daten, um die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten, Kundenkonten zu überprüfen, verdächtige Aktivitäten zu erkennen und Betrugsversuche zu verhindern.

Kundenkommunikation und gesetzliche Verpflichtungen

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten, Ihnen Unterstützung anzubieten und geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

3. Weitergabe personenbezogener Daten

Zur Bereitstellung unserer Dienste können wir personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Dritte weitergeben, insbesondere an:

• Shopify, unseren E-Commerce-Plattformanbieter.

• Zahlungsdienstleister zur sicheren Abwicklung von Zahlungen.

• Versand- und Logistikunternehmen zur Zustellung Ihrer Bestellungen.

• IT-Dienstleister, Hosting-Anbieter und technische Supportpartner.

• Anbieter von Analyse- und Marketingdienstleistungen.

• Weitere Dienstleister, die uns bei der Bestellabwicklung und Kundenbetreuung unterstützen.

Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.

4. Shopify und Datenverarbeitung

Unser Onlineshop wird über die Plattform Shopify betrieben.

Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, um den Betrieb unseres Onlineshops zu ermöglichen, Transaktionen abzuwickeln und die angebotenen Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify:

https://privacy.shopify.com

5. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

Je nach Ihrem Wohnsitz und den anwendbaren Datenschutzgesetzen können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

• Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

• Recht auf Datenübertragbarkeit: Soweit gesetzlich vorgesehen, können Sie die Herausgabe oder Übertragung bestimmter personenbezogener Daten verlangen.

• Widerspruchsrecht: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Soweit anwendbar, können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.

• Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wir benachteiligen Sie nicht, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben.

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten können wir vor der Bearbeitung einer Anfrage eine Überprüfung Ihrer Identität verlangen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

elenazurichh@gmail.com

6. Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder und Jugendliche, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für die eigenständige Nutzung unserer Dienste noch nicht erreicht haben.

Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern, soweit dies nach geltendem Recht unzulässig ist.

7. Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder unrechtmässiger Offenlegung zu schützen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Methode der Datenübertragung über das Internet und kein elektronisches Speichersystem eine vollständige Sicherheit gewährleisten kann.

8. Internationale Datenübermittlung

Da wir mit internationalen Dienstleistern zusammenarbeiten, können Ihre personenbezogenen Daten auch ausserhalb der Schweiz, des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder des Vereinigten Königreichs verarbeitet werden.

Soweit gesetzlich erforderlich, stellen wir durch geeignete Schutzmassnahmen sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten bei internationalen Übermittlungen angemessen geschützt werden.

Dazu können insbesondere anerkannte Standardvertragsklauseln sowie weitere gesetzlich vorgesehene Schutzmechanismen gehören.

9. Beschwerden und Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten oder eine Beschwerde bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Elena Zürich

Betreiber: KAVORY LLC

Company No.: 001790692

5830 E 2nd St, Ste 7000

Casper, WY 82609

USA

E-Mail:elenazurichh@gmail.com

Sie haben zudem das Recht, sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.

In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).